Serace Hotel, Seçkin ve modern dizaynı ile Kayseri şehir merkezinde misafirlerine konforlu bir seyahat deneyimi sunmaktadır. Tesisin toplamda 77 odası şık dekore edilmiş odası bulunmakta ve tüm odalarında ihtiyaç duyabileceğiniz olanaklar ile dizayn edilmiştir.
Serace Hotel; Erciyes Üniversitesi 8 km, Erciyes Kayak Merkezi 4 km, Kayseri Şehir Tiyatrosu 4 km Tarihi Döner Kümbet 5 km, Kayseri Şehir Merkezi 3 km, Kadir Has Stadyumu 4 km, Kayseri Havaalanı 12 km, Kayseri Fuar Alanı 6 km, Almer Alışveriş Merkezi 4 km, Kayseri Otogarı 6 km, Evran Esnaf Ve Sanatkarlar Müzesi 5 km mesafededir.
Serace Hotel'in, Standart Odalarında Uydu yayını Lcd Tv, Minibar, Merkezi Isıtma, Banyo Wc, Saç kurutma, Telefon, Kablosuz İnternet mevcuttur.
Serace Hotel, Odalarına giriş saati 14.00'ten itibaren başlamaktadır. Odaları boşaltma saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Aile odaları ve bazı özel odalar haricinde diğer odalarda yapılan 2+2 ya da 3+1 konaklamalar ilave yatak eklenmesi sebebiyle sıkışıklığa sebep olabilir ve bu ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir. Tesiste oda kahvaltı konaklamalar çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.