Tesis ; Van Gölü'nün eşsiz manzarasına hakim , klasik dekorasyona sahip olan 90 odası ile naturel ve tarihi dokular içerisinde misafirlerine konforlu bir konaklama olanağı sağlıyor.
Şahmaran Otel ; Van Ferit Melen Havalimanı 9 km, Van Otogar 13 km, Van Devlet Hastanesi 4 km, Van Şehir Merkezi 8 km, Evvan AVM 12 km, Yüzüncü Yıl Üniversitesi 20 km, Atatürk Şehir Stadı 9 km, mesafededir.
Standart Odalarda Uydu yayını Lcd Tv, Minibar , Merkezi Isıtma, Banyo Wc, Saç kurutma, Telefon, Kablosuz İnternet mevcut olup, zemin halı kaplıdır.
Şahmaran Otel; Sabah Kahvaltı hizmeti Saat 07:00 - 10:00 arasında yapılmaktadır.
Şahmaran Otel Van konaklamalar saat 14:00' ten itibaren başlar. Odaları boşaltma saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı olarak değişiklik göstermektedir.