Novotel İstanbul Zeytinburnu merkezde yer alıyor. İş merkezlerine ve tarihi yerlere ulaşım açısından avantaj sağlamaktadır. Tesisin 208 şık dekore edilmiş odaları bulunmakta olup iş seyahati ve turistik gezi için seyahat eden konaklarına konforlu konaklama imkanı sunmaktadır.
Novotel İstanbul; Veli Efendi Hipodromu'na 1,5 km, Abdi İpekçi Arena'ya 2 km, Atatürk Havalimanı'na 10 km, CNREXPO Fuar Merkezi 16 km, Sultahanmet Cami ve Ayasofya 10 km, Taksim Medyanı'na 15 km, Marmaray'a 10 dakika, Avrasya tüneline 5 km, Esenler otogar 10 km, Marmara form avm 6 km mesafededir.
Novotel İstanbul Standart Odalarında Uydu yayını Lcd Tv, Minibar, Merkezi Isıtma, Banyo Wc, Saç kurutma, Telefon, Kablosuz İnternet mevcuttur.
Tesis genelinde tüm yiyecek ve içecekler ücretlidir.
Novotel İstanbul odalarına giriş saati 14.00'ten itibaren başlamaktadır. Odaları boşaltma saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı olarak değişiklik göstermektedir.
Aile odaları ve bazı özel odalar haricinde diğer odalarda yapılan 2+2 ya da 3+1 konaklamalar ilave yatak eklenmesi sebebiyle sıkışıklığa sebep olabilir ve bu ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.