Kervansaray Bursa City Hotel, şehirde ki pek çok önemli merkezine yakın bir konumda bulunmaktadır. Tesisin terasında açık yüzme havuzu ve 120 kişi kapasiteli toplantı salonu mevcuttur.
Kervansaray Bursa City Hotel, Osmangazi merkezde konumlanmış olup, Yenişehir Havalimanı'na 50 km, Ulucamii'ye 500 metre uzaklıktadır.
Tesisin odalarında Klima, Uydu Yayını, Kasa, İnternet Bağlantısı, Minibar, Ayna, Duş, Telefon, Televizyon, Banyo Malzemeleri, Kablosuz İnternet bulunmaktadır.
Tesiste sabah kahvaltısı 07:00-10:00 saatleri arasında servis edilmektedir.
Kervansaray Bursa City Hotel, odalarına giriş saati 14.00'ten itibaren başlamaktadır. Odaları boşaltma saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı olarak değişiklik göstermektedir.